أسلوب عمل الريبي

لقد صادفت مؤخراً مقالاً قد لفت انتباهي:

إنها الحقيقة المكشوفة التي لا يرغب أحد في الحكومة بالحديث عنها: ذلك التوقيع الرئاسي الثمين، المحفوظ في ألبوم صور أو المعروض في إطار ليراه الجميع، ربما لم يمرّ قطّ بتوقيع الرئيس نفسه.

 

لعقود، اعتمد رؤساء الحزبين على القلم الآلي في كتابة بعض التوقيعات...

 

يقول جاك شوك، مدير قسم الرسائل الرئاسية للرئيس الأسبق بيل كلينتون: "نريد الحفاظ على مظهر الرئيس الذي يُظهر تواصله مع الشعب وحرصه على التواصل معهم".

إليكم سبب إثارة هذه القصة لاهتمامي.

 

كما تعلمون، كان احاخام مناحيم مندل شنيرسون، الريبي اللوبافيتشي طيب الله ذكراه، يتلقى عددًا لا بأس به من الرسائل أيضًا. ورغم صعوبة الحصول على أرقام دقيقة، إلا أن السيدة سوزان هاندلمان، الأستاذة في جامعة بار إيلان، تقول: "كان الريبي يتلقى -ويقرأ ويجيب شخصيًا- حوالي أربعمائة رسالة يوميًا. وربما كان يتلقى عددًا مماثلًا من المكالمات الهاتفية يوميًا من مختلف أنحاء العالم، تتضمن أسئلة وطلبات للبركة".

يُزعم أن دراسة أجرتها خدمة بريد نيويورك في ثمانينيات القرن الماضي كشفت أن الحاخام تلقى ثاني أكبر كمية من البريد (غير التجاري) في ولاية نيويورك بأكملها!

 

ومع ذلك، كان الحاخام يخصص وقتًا للرد على كل رسالة شخصيًا.

 

قد تتساءلون: ما الأمر المميز في ذلك؟

 

حاخام لطيف يستمتع بالرد على الرسائل...

 

لطيف، لكنه ليس بالأمر المذهل.

 

إلا أن هذا الحاخام كان يدير أيضاً إحدى أكبر المنظمات اليهودية في العالم. وفي "وقت فراغه"، استطاع أن يصبح واحداً من أكثر المفكرين والكتاب اليهود غزارةً في الإنتاج في عصرنا. ليس هذا فحسب، بل كان يقضي لعقود ثلاث ليالٍ أسبوعياً في حوارات مع أناس من مختلف مناحي الحياة يطلبون مشورته. وكان يدرس التوراة ليلاً مرة واحدة على الأقل أسبوعياً، وفي أي أسبوع كان يلقي خطبه على تلاميذه لمدة تتراوح بين ست وثماني ساعات.

يبدو الأمر مستحيلاً، أليس كذلك؟ متى كان ينام؟

يمكن تلخيص جدول نوم الريبي على أفضل وجه من خلال تعليق أدلى به الريبي السادس لحركة حباد، الحاخام يوسف يتسحاق شنيرسون، لأحد أبرز تلاميذ حباد، الحاخام شلومو أهارون كازارنوفسكي: "صهري لا ينام أبدًا في الرابعة صباحًا. إما أنه لم ينم بعد، أو أنه قد استيقظ بالفعل."

​

وهنا يأتي دور القلم الرئاسي الآلي.

إذا سمح الريبي بتوقيع مثل هذه الرسائل بختم مطاطي، وهي ممارسة مقبولة عالميًا، فإن ذلك سيوفر بالتأكيد على الريبي وقتًا ثمينًا كبيرًا.

في مقدمة كتاب "الرسالة والروح"، وهو مجموعة من رسائل الريبي، يصف الدكتور نيسان ميندل، الذي عمل كأحد سكرتيري الحاخام، عملية مراسلات الحاخام الكتابية. ويذكر عرضًا الحكاية التالية.

​

اقترحتُ ذات مرة، وبكل جرأة، إمكانية توفير بعض الوقت للريبي فيما يتعلق بالبريد الصادر. أشرتُ إلى ما يُسمى بالرسائل الرسمية، مثل رسائل التهنئة برأس السنة العبرية، والردود على طلبات مباركة الريبي في المناسبات العائلية السعيدة، كحفلات البلوغ، والزواج، وأعياد الميلاد، وغيرها، والتي قد يصل عددها مجتمعةً، وإن لم تكن من صميم عملي، إلى آلاف الرسائل خلال عام.

​

والآن، لو سمح الريبي بتوقيع هذه الرسائل بختم مطاطي، وهو إجراء مُتعارف عليه عالميًا، لكان ذلك سيوفر عليه بلا شك وقتًا ثمينًا.

مع تقديره لاهتمام سكرتيرته، رفض الريبي الفكرة بأدبٍ وحزم، مُضيفًا تفسيرًا كان من المفترض أن يخطر ببالي منذ البداية. كان عليّ أن أعرف أن أي شيء يُشبه "التمويه" سيكون مُستنكرًا لدى الريبي. هذا أمرٌ بديهي. كان تفسيره لي بسيطًا: "كيف يُمكنني إرسال تمنياتٍ طيبة لشخصٍ ما بهذه الطريقة المُصطنعة، وكيف سيشعر أي شخصٍ بتلقّي تمنياتٍ طيبة من الريبي الخاص به في رسالةٍ مُوقّعةٍ بختمٍ عادي؟" وهكذا انتهى الأمر.

من الجدير بالذكر أنه حتى بعد أن أصيب الريبي، وهو في التسعين من عمره، بجلطة دماغية خطيرة، تركته مشلولاً جزئياً وغير قادر على الكلام، فقد أبدى رغبته في الاطلاع على رسائل التهنئة والتهنئة التي كانت تُرسل إلى أتباعه قبل أن يوقعها سكرتير نيابةً عنه.

 

لا يمكننا الجزم بما دفع الريبي، وهو في تلك الحالة الصحية المتردية، إلى إرهاق نفسه بهذا الشكل. إلا أن حجته في رفض استخدام التوقيع الاصطناعي تُعطينا فكرة واضحة.

​

الانخراط بشكل كامل

ليست هذه القصة مجرد لمحة عابرة عن قائد عظيم، بل أجرؤ على القول إنها تجسد جوهر كاريزما الريبي وجهوده الحثيثة لتغيير واقع اليهودية في العالم. لذا، فإن قصة توقيع الريبي هي توقيعه الخاص.

 

لقد آمن الريبي إيمانًا راسخًا بقيمة الفرد، فلم يغفل قط عن كل فرد في العالم، وكثيرًا ما كان يستشهد بتعاليم التلمود: "من أنقذ فردًا فكأنما أنقذ العالم أجمع". وبالفعل، وكما أظهر سلوكه باستمرار، كان تعبير "كأنما" في التلمود مجازًا بالنسبة للريبي؛ ففي نظره، كل فرد عالم قائم بذاته.

 

لا عجب إذن أن أكثر ما عبّر عنه زوار الريبي هو: "عندما يقف المرء أمامه، يشعر وكأنه الشخص الوحيد في العالم".

وكما قالت ديان أبرامز، زوجة المدعي العام السابق لولاية نيويورك، بوب أبرامز: "كان الريبي دائمًا مُركزًا على الآخرين، وكانت حساسيته تجاههم مُفرطة. كانت هذه إحدى أعظم نقاط قوته، بل إحدى أعظم سماته. عندما تقف أمامه، تشعر وكأنك الشخص الوحيد في العالم. لم يُشعرك أبدًا بأنه أعظم منك؛ بل كان يُخرج أفضل ما فيك."

 

وبغض النظر عن كثرة الأمور المهمة التي تشغل باله، كان الريبي حاضرًا بكامل كيانه وحضوره عندما يلتقي بالناس.

 

وقد عبّر عميد إحدى المدارس الدينية عن حضور الريبي التام، مُشيرًا إلى ملاحظة مثيرة للاهتمام حول مكتبه.

كلما زار الريبي للقاء خاص، كان مكتبه خالياً تماماً من أي فوضى، باستثناء كتاب المزامير. أكثر ما أثار إعجابه في هذا الأمر لم يكن نظام الريبي بحد ذاته، بل الرسالة التي كان يوصلها لزواره من خلال هذا الترتيب: "لا شيء في العالم أهم منكم في هذه اللحظة".

يوحي المكتب المرتب بأن الريبي لم يكن لديه أي جدول أعمال سوى الأشخاص الذين يقابلهم. لم يكن "منشغلاً بشيء ما"، مع أنه كان كذلك بالفعل.

​

ما بين السطور

لم يكتفِ الريبي برغبته في أن يعيق شيءٌ تواصله مع من يقابلهم ويراسلهم، بل أراد أيضًا ألا يُشوش أي شيء على تواصل كتّابه معه.

ولتحقيق هذه الغاية، وعلى حساب وقته الذي قد يبدو غير مبرر، كان الريبي يفتح كل رسالة تُوجّه إليه بخط يده.

​

ولما سأله سكرتيروه، بحسن نية، إن كان يوافق على استخدام فتاحة رسائل إلكترونية اشتروها لتوفير الوقت الذي يقضيه في فتح كل رسالة بنفسه، أجاب: "هل يمكن لآلة إلكترونية أن تستشعر الألم والدموع التي بُذلت في كتابة وتوقيع هذه الرسائل الصادقة؟"

وفي مناسبة أخرى، قال الريبي لأحد تلاميذه الذي كتب رسالة نيابةً عن صديق (بتصرف): "من الأفضل أن يكتب لي صديقك بنفسه في المرة القادمة. عندما أقرأ رسالة، أحاول أن أفهم ما بين السطور أيضًا."

​

لقد ارتقى الريبي بفن الاستماع إلى مستوى جديد، حيث لم يركز فقط على ما قيل، بل أيضاً على ما لم يُقال؛ لم يكتفِ بمعالجة طلبات المساعدة، بل شارك عن قصد في الألم المصاحب للمحتاجين.

​

الاهتمام بأدق التفاصيل

على عكس فلسفة العديد من رؤساء الدول ومؤسسي الحركات، كان الريبي يعتقد أنه على الرغم من أهمية بناء حركة أو تعزيز الصالح العام للدولة، إلا أنها ليست أهم من الشعب الذي أُنشئت من أجله. وفي رسالة رعوية كتبها الريبي قبل عيد الفصح عام ١٩٦٤، فصّل هذا الموضوع.

تكتسب هذه الرسالة أهمية خاصة لقادة الجماعات والحركات، ولا سيما أولئك الذين يشغلون مناصب القيادة الروحية في مجتمعاتهم. فكثيراً ما ينشغلون بـ"مشاكل العالم" و"القضايا الجسام"، بينما نادراً ما نجد قائداً ينخرط في حل المشاكل "البسيطة والعادية" التي تعصف بالحياة اليومية، وهي مشاكل تهم أتباعه بشكل مباشر.

​

كلما ازداد نفوذ القائد، ازداد شعوره بضرورة مخاطبة البشرية جمعاء. وإن كان يتمتع بخيال واسع، فإنه يرى نفسه مدعوًا للتحدث إلى الأجيال القادمة. وإذا ما وُهب موهبة الخطابة، فإنه يعتبر من واجبه إيقاظ ضمير العالم بكل ما أوتي من بلاغة، حتى يتصدر عناوين الأخبار، فيُصبح قائدًا للقادة وصوتًا للخطباء، الذين يحسدونه على صورته العامة ويسعون إلى محاكاته بل وتجاوزه.

 

وغالبًا ما ينجرف التابع، استجابةً للقائد، فينضم إليه في تقديم المشورة الحكيمة لمختلف الحكومات في مسائل السياسة، وللبشرية جمعاء في مسائل السلوك القويم، لضمان سعادة الأجيال القادمة. وبعد الانخراط في مثل هذه القرارات السامية، يكاد يكون من غير اللائق دق ناقوس الخطر بشأن المشاكل العادية في الحياة اليومية.

 

لم يكتفِ الريبي بالتبشير بهذه الكلمات، بل عاشها وجسّدها في حياته. أعتقد أن هذا الموقف، وهو النهج الشخصي المميز للريبي تجاه كل شخص تفاعل معه، وبالتالي، النهج الفردي لمبعوثيه في جميع أنحاء العالم - "الاستجابة للقائد، غالباً ما ينجرف التابع" - هو ما يفسر على أفضل وجه تأثير حركة حباد الملحوظ والمستمر، بل وغير المتناسب، على الشعب اليهودي والعالم أجمع.